damospace

J'ai actuellement des gros problèmes de connexion internet, et mes divers appels de la hotline technique sont restés sans effet. Mon modem ADSL se synchronise correctement, j'arrive à me loguer dans mon compte, mais impossible d'afficher la moindre page ou de relever mes E-Mails.

Et ce n'est pas faute d'avoir essayé, car j'ai même attendu d'avoir quelqu'un de la cellule d'expertise pendant une demi-heure, donc jusqu'à la coupure du coup de fil.

Le service commercial s'est montré inflexible lui aussi et n'avait rien d'autre à offrir qu'un mois d'abonnement "gratuit" qui ne va probablement même pas rembourser mes frais de hotline facturé directement par France Telecom (eh oui!).

Comme quoi la fusion de Cegetel et Neuf n'a rien donné, à part peut-être une synergie de l'incompétence...